Единый контакт-центр: Тел:122 .Телефон справок и обращений: +7 (3852) 722-933
Отзывы
×
Светлана пишет
Сегодня вызвали врача дочери, так как второй день температура 38. Живем мы в частном секторе и как у многих есть собака. Зная, что придет врач муж закрыл собаку в вольере, по ограде собака не бегала. Когда пришла врач, позвонила в звонок, муж пошел встречать, когда открыл калитку врач уже уходила. А вернувшись все таки на вызов, зайдя в дом, не здороваясь, руки не помыла, она начала отчитывать, что мы думаем только о себе и почему мы собаку не убрали ( хотя мы ее закрыли в вольер), и что собака ее встретила в калитке ( зачем лгать), да вы могли и сами прийти в поликлинику (с t 38), ребенка послушала и посмотрела горло, ни спросила какая температура, ничего. Врач должна быть сдержанней и в первую очередь оказать помощь ребенку, а таким образом пусть со своей семьей разговаривает, мы же ничего ей не предьявили, что до трех лет мы ни одного бесплатного лекарства не получили и не надо срываться на пациентах, собака на нее не лаяла и была закрыта.
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Здравствуйте, Светлана!
Прошу Вас уточнить номер участка, Ваш адрес и дату/время инцидента. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации.
Ольга пишет
Хочу выразить большую благодарность нашему лечащему врачу Наталье Анатольевне Охременко. Пришли на свой участок в 2015 году, с большой опаской пошли к врачу, так как до этого наблюдались в другой поликлинике и там просто махнули рукой на моего ребенка, говоря что все в порядке и тики, рассеянное внимание, затруднения с запоминанием учебного материала, после перенесенного заболевания это норма , и, что они- тики, пройдут сами. Наталья Анатольевна очень чуткий и компетентный врач, спасибо ей за это огромное. У сына положительная динамика в лечении, а это для нас очень важно. Еще раз спасибо.
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Уважаемая, Ольга!
Спасибо за положительную оценку работы нашего врача-невролога. Ваш отзыв будет зачитан на общеврачебном рапорте.
Евгения пишет
Добрый день! Начну издалека - в связи с переездами мои дети наблюдались в 14 п-ке, 9 на Георгиева, а сейчас мы относимся к 9 на Энтузиастов. Еще нигде я не была настолько довольна обращением и профессионализмом участкового педиатра. Ни разу не слышала хамства регистраторов, хотя в их сторону от родителей были необоснованные упреки (некрасиво! неприятно смотреть на это со стороны!), но несмотря на это , при их порой явной загруженности всегда вежливы и компетентны, помогут и подскажут по-человечески. Всегда дозваниваюсь в регистратуру (что не в каждой п-ке возможно)!Ну и ,собственно, о нашем враче. Кукота Светлана Николаевна - чудесный человек и замечательный врач. У меня двое маленьких детей, и как. правило, если заболел один, то следом и второй, но ни разу у нас не было осложнений и дети быстро идут на поправку, назначения С.Н. всегда помогают, нет ничего лишнего. Ей можно позвонить, если возник какой-то вопрос и она ответит и проконсультирует.Всегда "прибегает" на вызов и осматривает обоих ребятишек, даже если вызывала к одному ( с другими врачами были неприятные инциденты, когда отказывались осмотреть второго). Медсестра на нашем 42 участке (к сожалению, не могу вспомнить имени- отчества) такой же добрый и позитивный человек. Невероятно приятно выходить с приема не измотанной и нервной мамашкой (как у многих бывает, судя по рассказам), а успокоенным человеком с хорошим настроем. Мне кажется, что редко отмечают работу тех специалистов, которые работают на заборе анализов или в прививочном кабинете. Ведь если случилось что-то плохое, то мы бежим жаловаться, а если все отлично, то и не благодарим. Всегда в этих кабинетах принимают хорошо, пытаются отвлечь ребенка, нет ругани из-за очередей или орущего ребенка. Еще хотела отметить, что , когда мы попадали на прием не к своему врачу (по причине отпуска, например), то я также оставалась довольна осмотром детей и общением с врачами. Хочется выразить благодарность в особенности тем, о ком я рассказала, и , конечно, тому человеку, кто руководит этим отделением! Зачастую многие ругают нашу медицину и , наверняка, в такой обстановке непросто создавать такую располагающую атмосферу. Спасибо за ваш труд (порой неблагодарный)! Желаю также ответственно и с тем же положительным настроем относиться к своей работе и пусть, наконец-то, ваш труд уже начнут оплачивать достойно!
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Уважаемая Евгения!
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников! На общеврачебном рапорте зачитаем Ваш отзыв и поощрим участкового врача и медицинскую сестру. Желаем здоровья Вам и Вашим детям!
<< 129 130 131 132 133 ... 139